Օգտագործման պայմաններ

Խմբագրություն՝ 2026 թվականի հոկտեմբերի 5։

1. Խանութը և պայմանների կիրառումը

4PETS.am խանութը կառավարում է 4PETS LLC-ն, ՀՎՀՀ 01095101։ Պատվերների և բողոքների համար՝ order@alleva.am, +374-41-08-8787։ Պայմանները կարգավորում են կայքի օգտագործումը, մանրածախ պատվերները և գործընկերների հայտերը։ Կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։ Սպառողի պարտադիր իրավունքները պահպանվում են՝ անկախ սույն պայմաններից։

2. Ապրանքների մասին տեղեկությունը

Պատվերից առաջ ծանոթացեք ապրանքի անվանմանը, բաղադրությանը, նշանակությանը, փաթեթի քաշին և գնին։ Փաթեթի պատկերը կարող է տարբերվել տվյալ խմբաքանակի ձևավորումից, սակայն հանձնվող ապրանքի բնութագրերն ու պիտակավորումը պետք է համապատասխանեն պատվերին։ Կերը նախատեսված է կենդանիների համար։ Կայքի խորհուրդները չեն փոխարինում անասնաբույժի խորհրդատվությանը։

3. Պատվեր, գին և առկայություն

Գները նշված են ՀՀ դրամով։ Մինչև պատվերի ուղարկումը կարող եք փոխել ապրանքը, քանակը և կոնտակտային տվյալները զամբյուղում և ձևակերպման ընթացքում։ Առավելագույն քանակը սահմանափակված է պահեստի հասանելի մնացորդով։ Պատվերի ուղարկումը գնորդի դիմում է, իսկ ստացման ինքնաշխատ ծանուցումը վճարման հաստատում չէ։ Խանութն առանձին հայտնում է պատվերի ընդունման և համաձայնեցված վճարման եղանակի մասին։ Գնի սխալի կամ ապրանքի բացակայության դեպքում կապվում ենք գնորդի հետ մինչև կատարումը։ Գումարի փոփոխությունը կամ փոխարինումը հնարավոր է միայն նրա համաձայնությամբ։ Չկատարված մասի համար ստացված վճարումը վերադարձվում է։

4. Վճարում և առաքում

Առաքումն անվճար է։ Երևանում հայտարարված ժամկետը մեկ օր է, իսկ ստացման ժամանակը ճշտվում է պատվերի հաստատման ժամանակ։ Այլ բնակավայրերի ժամկետը համաձայնեցվում է մինչև կատարումը։ Հասանելի վճարման եղանակները ցուցադրվում են ձևակերպման ընթացքում կամ համաձայնեցվում են հաստատման ժամանակ։ Լրացուցիչ վճարովի ծառայություններ չեն ավելացվում առանց գնորդի համաձայնության։ Գնորդը տրամադրում է կապի և ստացման ճիշտ տվյալներ։

5. Չեղարկում, վերադարձ և բողոքներ

Մինչև ապրանքի հանձնումը չեղարկելու համար անհապաղ կապվեք խանութի հետ և նշեք պատվերի համարը։ Վնասված փաթեթի, պատվերին անհամապատասխանության կամ ապրանքի թերության դեպքում տեղեկացրեք նշված կոնտակտներով։ Հնարավորության դեպքում ուղարկեք լուսանկարներ և պահպանեք փաթեթն ու պիտակավորումը։ Լուսանկարի բացակայությունն ինքնին չի զրկում օրինական իրավունքներից։ Փոխանակման, վերադարձի կամ վճարման վերադարձի պահանջները դիտարկվում են կիրառելի օրենքի, ապրանքի տեսակի և հանգամանքների համաձայն։ Պիտանիության ժամկետն ու պահպանման կանոնները նշված են փաթեթին։ Փաթեթի բացումը չի վերացնում թերություններով ապրանքին վերաբերող իրավունքները։ Օրենքով սահմանված պահանջները, ժամկետներն ու բացառությունները գերակայում են։

6. Հաշիվներ և գործընկերներ

Օգտատերը պատասխանատու է հաշվի տվյալների ճշտության համար և չպետք է իր մուտքի հասանելիությունը փոխանցի ուրիշներին։ Կասկածելի մուտքի մասին տեղեկացրեք խանութին։ B2B մեծածախ գները հասանելի են ընկերության հայտի ստուգումից և հաստատումից հետո։ Մինչև հաստատումը գործում են մանրածախ պայմանները։ Առևտրային մատակարարման և վճարման առանձին պայմանները համաձայնեցվում են գործընկերոջ հետ։ Դրանք չեն սահմանափակում անձնական կարիքների համար գնող սպառողի իրավունքները։

7. Տվյալներ և կայքի օգտագործում

Տվյալների մշակումը նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում։ Կոնտակտային տվյալները օգտագործվում են հաշվի, պատվերների, հայտի դիտարկման և կապի համար։ Արգելվում են կայքի աշխատանքը խափանելու, ուրիշների տվյալները ստանալու կամ հաշիվն առանց թույլտվության օգտագործելու փորձերը։ Նյութերը և բրենդների նշանները պատկանում են իրավատերերին։

8. Վեճեր և փոփոխություններ

Սկզբում բողոքն ուղարկեք խանութին՝ նշելով պատվերի համարը և պահանջը։ Մենք կհաստատենք ստացումը և կհայտնենք դիտարկման կարգը։ Պահպանվում է իրավասու մարմիններին և դատարան դիմելու իրավունքը։ Սույն պայմաններով պարտադիր արբիտրաժ չի սահմանվում։ Պատասխանատվությունը որոշվում է օրենքով։ Նոր խմբագրությունները կիրառվում են հետագա օգտագործման և նոր պատվերների նկատմամբ։ Արդեն համաձայնեցված պատվերի պայմանները միակողմանի չեն փոխվում։